【お知らせ】「EC業界相関図2024」5月中旬リリース！　誕生から10年目、さらに“使える”相関図を目指してアップデート

年に1度ECのミカタで制作し、長年多くの方にご活用いただいている「EC業界相関図」。現在2024年版の制作も急ピッチで進めていますが、ひと足先に今年のポイントをお伝えします！　公開は5月中旬予定。合わせて関連記事も随時お届けしていきますので、アップデートした「EC業界相関図」にご期待ください。

EC業務に寄り添い“使える”ソリューションマップに

ECのミカタのコンテンツとして2014年に誕生し、今年でちょうど10年となる「EC業界相関図」。ECに関係する多くのサービスを独自の切り口でマッピングしたこの「EC業界相関図」は、進化し続けるECの“今”を伝えるため、ECのミカタ編集部で制作し続けています。

節目の年となる2024年版は、販売企画から決済にいたるECの業務フローにフォーカス。日々のEC業務に、さらにダイレクトに役立てていただけるようフレームを一から見直しました。大きな枠組みは下記の8つ。各フィールドにカテゴリを設けて個別のサービスを分類することで、より“使えるソリューションマップ”を目指しています。


▼販売企画
・カテゴリ［仕入れ］［調査］［クラウドファンディング］ほか

▼サイト構築
・カテゴリ［モール］［ECプラットフォーム］［基幹システム］ほか

▼サイト運営
・カテゴリ［受発注管理システム］［オムニチャネル］ほか

▼集客／販売促進
・カテゴリ［サイト強化］［SEOツール］［オンライン広告］ほか

▼顧客対応
・カテゴリ［CRM］［WEB接客］［コンタクトセンター］ほか

▼購入後体験
・カテゴリ［梱包資材］［返品対応］［同梱物］

▼物流
・カテゴリ［フルフィルメント］［物流倉庫］［配送会社］ほか

▼決済
・カテゴリ［決済代行］［ID決済］［不正注文対策］ほか

コンテンツ公開に合わせて関連記事も準備中！

EC業界を俯瞰して約190のソリューションを集めた「EC業界相関図2024」をより深く知ってもらうために、今年は相関図の公開に合わせて各フレームごとに解説する記事も準備中。“身になるし楽しい！”を合言葉に、これからネットショップを始めたい人から、EC事業拡大のための課題を抱えていらっしゃる事業者様まで、皆様に役立ててもらえるようたくさんのコンテンツを用意していきます。

アップデートした「相関図」にご期待ください。

・「EC業界相関図2024」で掲載しているサービスやカテゴリは、ECのミカタ編集部で選定・分類しています
・掲載するロゴの大きさや配置は、製品の善し悪しや市場シェアの大小を示すものではありません
・制作中のため、上記のデザイン、カテゴリ名は変更になる可能性があります