Amazon「大型家具・家電おまかせサービス」開始、翌日配送やリサイクル、組立・設置も！

Amazon、「大型家具・家電おまかせサービス」提供開始

　総合オンラインストアAmazon.co.jp（以下、Amazon）が、12月2日より「大型家具・家電おまかせサービス」を開始したことを発表した。

　本サービスによって、Amazonが販売と発送する大型テレビや冷蔵庫、洗濯機、家具といった大型の家電や家具をお届け日時指定便で配送することができる。お届け日時指定便とは、顧客が指定した日時に商品を届けるAmazonのサービスであり、年会費3,900円（税込）のAmazonプライム会員であれば無料で利用することができる。Amazonプライム会員でない場合には1回360円だ。

　お届け日時指定便を利用することで、最短で注文日の翌日に受け取ることができる。また、商品配達時に家具・家電の組み立てや設置サービス、かつ家電リサイクルサービスを使用することが可能だ。

　商品配達時の組み立て・設置サービスは、テレビや冷蔵庫、洗濯機、家具を組み立て、設置も行う。テレビは1,080円（税込）で付属テレビスタンドの取り付けと配線、冷蔵庫・冷凍庫は無料で利用可能な状態への設定、洗濯機は1,080円（税込）で利用可能な状態への設定、家具4,320円（税込）と大型家電はサービス対象商材の開梱・設置、梱包材の引き取りを行う。（2017年3月31日まではキャンペーンにつき無料となる。）

　また家電のリサイクルサービスは、テレビや冷蔵庫、洗濯機などをリサイクル収集運搬料金540円（税込）で、家電リサイクル法対象商品を引き取り回収を行う。（2017年3月31日まではキャンペーンにつき無料となる。）

Amazonの利便性、ますます高まる

　今回サービス提供を始めるにあたって、アマゾンジャパン合同会社 バイスプレジデント ハードライン事業本部 統括事業本部長 渡部一文氏は下記のようにコメントしている。

　「この度、『大型家具・家電おまかせサービス』をお客様にご提供できることを嬉しく思います。新たに4K液晶や有機ELなどの49インチ以上の大型テレビ、白物家電製品、大型家具をAmazonでお客様にお選びいただけるようになりました。大型家具・家電の組立・設置作業や、大型テレビをはじめとしたリサイクル対象家電の引き取りも、日時指定のうえ、オンラインでスムーズにお申込みいただけます。これからも品揃えや受け取り方法の選択肢を増やすことで、多様なお客様のニーズにお応えし、Amazonでのショッピングの利便性向上に努めてまいります。」

　Amazonは配送のインフラが強く、消費者へ利便性の高いサービスを提供している。Amazonが提供するスピード配送サービスの「Prime Now」では、11月に国内5番目となる新倉庫を披露し、東京23区全区（一部地域を除く）への配達が可能になったことを発表した。益々配送サービスへ力を入れていることが伺える。そして今回の「大型家具・家電おまかせサービス」は、ただ消費者へ配送するだけでなく、その先の設置や組み立てといった家電・家具特有の億劫さを払拭してくれるものである。さらに利便性を高めてくれるサービスなのだ。