多店舗展開に必要不可欠な一元管理~最新EC業界大図鑑を試し読み~

ECのミカタ編集部

 ECのミカタは、2015年に続く2作目として「2016年のEC業界を総まとめ!!最新 EC業界大図鑑」を発売しました。EC業界の基礎的な用語や概要〜最新のトレンドや重大ニュースをまとめた一冊になっています。ここでは、「一元管理システム」についてご紹介します。

各モールに散らばるデータを一元管理

  自社サイトやアマゾンや楽天市場、Yahoo!ショッピングなどさまざまな店舗を運営すると、売り上げが伸びると同時に、バラバラな「受注データ」や「在庫データ」、「商品データ」、「発送データ」などの管理が課題となります。一元管理シス テムを取り入れれば、ヒューマンエラーを防いだり、売れ時の在庫切れによるロスを防いだりでき多店舗展開する上での手間が省けるので、利用価値は非常に大きいです。システムを完全に自社仕様にするには費用が掛かりますが、ASPを利用すると、商品点数によっては月額数千円から利用できるサービスもあります。

【商品登録】
 自社サイトやモールごとに異なる商品データを「一元管理システム」に登録し、新たに更新や変更を行うと、全てのモールへ商品が自動的に変換される。

【受注管理】
 各店舗ごとに異なる受注データを「一元管理システム」に登録すると、管理画面上で一括で注文状況が見え、発送メールや配送番号も一つの管理画面で一括管理できる。

【在庫管理】
 各モールで商品が売れると在庫データを「一元管理システム」を通して全ての登録モールで自動的に更新できる。

【仕入管理】
在庫データにひもづき、商品が売れると「一元管理システム」上で発注すべき商品を知らせる。

 本誌では、一元管理システムの提供会社7社を取材しました。ここでは各社の紹介をさせていただきます。

NHNテコラス株式会社
代表者:稲積 憲さん
設立 :2007年4月
話し手:松崎 太さん

 累積導入社数3,500社、サービス年間流通総額2,000億円。確かな実績を誇るEC支援システム『TEMPOSTAR』を運営するNHNテコラス株式会社は「業務効率化」と「越境」をコンセプトに、サービスのさらなる拡充とEC市場の活性化を目指します。数多くの企業に選ばれてきた理由を、コマース事業本部長の松崎氏に伺いました。

Hamee株式会社
代表者:樋口 敦士さん
設立 :1998年5月
話し手:三原 信基さん

 導入企業数No.1の一元管理システム『ネクストエンジン』を提供するHamee株式会社。今年、ネクストエンジンユーザーを支援する新しいキュレーションメディアを立ち上げ、その付加価値を拡大している『ネクストエンジン』の展望について、ECマーケティング部の三原信基氏にお話を伺いました。

株式会社アイル
代表者:岩本 哲夫さん
設立 :1991年2月
話し手:本守 崇宏さん

 インターネットの黎明期から、業務効率化に寄与する最適なシステム開発に取り組んできた株式会社アイル。バックヤードの効率的な管理を実現する『CROSS MALL』をはじめとしたサービスの強みや特徴について、CROSS事業部 CROSSMALL営業 マネージャー本守崇宏氏に、お話を伺いました。

株式会社ワイズシステム
代表者:金子 祐介さん
設立 :2011年12月
話し手:金子 祐介さん

 EC創成期のネットショップ向けに開発された受注システムをベースとしながらも、ショップごとの販売方法や運営方法に応じた、各ショップの特性を加味した個別性の高い受注システムとして導入可能な『受注でポン』について、株式会社ワイズシステムの代表取締役 金子祐介氏に伺いました。

株式会社イメージデザイン
代表者:田中 利和さん
設立 :2005年4月
話し手:田中 利和さん

 2,000社を超える通販企業との取引実績から蓄積されたノウハウを余すところなく取り入れた一元管理システム『楽々通販2Pro』。劇的に現場業務を改善、効率化する『楽々通販2Pro』の優位性について、代表取締役の田中利和氏にお話を伺いました。

テクマトリックス株式会社
代表者:由利 孝さん
設立 :1984年8月
話し手:岩崎 徹志さん

 楽天市場、Yahoo!、Amazon、そして今年4月にはポンパレモールに対応し、EC業務の一元管理・効率化を圧倒的なコストパフォーマンスで実現する『楽楽バックオフィス』。その仕組みと強みについて、テクマトリ ックス株式会社の特命課長 岩崎徹志氏に伺いました。

株式会社ソフテル
代表者:北川輝信さん
設立 :2001年8月
話し手:北川輝信さん

 EC事業者が業務効率化のためにシステムを導入する際には、どのような点を考えればよいのでしょうか。受発注から在庫まで一元で管理できるシステムであり、カスタマイズの柔軟性にも定評がある『通販する蔵』。 その特徴・優位性について、代表取締役 北川輝信氏に伺いました。

<「2016年のEC業界を総まとめ!!最新 EC業界大図鑑」より一部抜粋>

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