ナビプラス、「NaviPlusレコメンド」に AIによる自動最適化機能を追加し提供開始

ナビプラス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役執行役員CEO：篠 寛、以下：ナビプラス）は、自社が開発・提供するパーソナライズド・レコメンドサービス「NaviPlusレコメンド」にAI（人工知能）による自動最適化機能を追加し提供を開始しました。また、株式会社ルミネ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：森本 雄司、以下：ルミネ）が、公式ネット通販サイト「i LUMINE（アイルミネ）」のレコメンドロジックの改善に、本機能を採用したことをお知らせします。

「NaviPlusレコメンド」は、訪問者の行動履歴情報やアイテムの属性情報を解析することで、訪問者一人一人に合わせたレコメンド（おすすめ）アイテムを提示できるサービスです。サイトで扱う商品やコンテンツ、あるいはレコメンドを表示するページや場所により、最適なレコメンドロジックは様々であるため、これまでは、ABテストなどを行いながら改善を繰り返すプロセスが必要でした。今回提供を開始した自動最適化機能は、AIがサイト訪問者の行動情報から学習を繰り返し、複数のレコメンドロジックの中から最も成果の高いものを選択します。これにより、最適なレコメンドロジックを見つけ出すための工数・コストの削減や、熟練したマーケティング経験者に依存しないサービスの効率的な運用が期待できます。

ルミネは、自動最適化機能を活用して、「i LUMINE」スマートフォンサイトの商品ページのレコメンドロジック改善を行っています。

「NaviPlusレコメンド」は、訪問者一人一人に合わせた最適なコンテンツ提示が可能な高機能レコメンドASPサービスです。今後もさらなる機能強化を図り、EC事業者のマーケティングを支援していきます。

【NaviPlusシリーズについて】
「NaviPlusシリーズ」は、「レコメンド」「サイト内検索」「レビュー」「リタゲメール」「越境EC販売代行」の各エンジンで構成される統合型のマーケティングソリューションです。ユーザーがサイトに流入した後のコンテンツとナビゲーションを最適化し、販売機会を最大化します。限られた予算と人員で適切な施策を実行し、確実に成果を出したいEC事業者のマーケティングに「安心」と「充実」をNaviPlusは提供します。