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2017年02月10日(金)東京都開催

60分でわかる問合せ対応の仕組み化~メールディーラー導入レクチャー付~

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イベント・セミナー
    日時  2017/2/10(金)15:00~16:30(14:45 受付開始)

ご希望の方は16:30~17:30まで
メールディーラー初期設定導入レクチャーをいたします。
    会場  株式会社ラクス 東京本社
東京都渋谷区千駄ヶ谷5‐33‐8 サウスゲート新宿ビル3F

[地図]
https://www.rakus.co.jp/company/map.html#tokyo

[アクセス]
JR各線 新宿駅南口 または ミライナタワー改札より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線/副都心線 新宿三丁目駅 E8 出口より徒歩1分
  主催企業  株式会社ラクス
  参加費用  無料
    定員  10名(1社2名までとさせていただきます)
  申込期限  2017年02月09日(木)
 主な対象者  顧客満足度を向上したい方 メールの漏れ・遅れをなくしたい方
    備考  ●名刺1枚
受付にてお渡しください

●メールディーラー初期設定導入レクチャーをご希望の方は、
PC1台をお持ちください。

セミナー詳細


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こんな方におすすめ

・誰が対応しても一定の品質で対応できる体制をつくりたい
・1通のメールに重複返信していたり、対応漏れにお困りの方
・新人スタッフとベテランスタッフの対応品質に差がありお困りの方 
・メールディーラーを検討しているが、導入までに詳細を聞きたい

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毎度ご好評いただいておりますWEBセミナーを
ついに対面でも実施する運びになりました。

限られたリソースの中でも最大限成果を上げるための"仕組み化"について
有名ECショップの事例を用いてお伝えします。

* メール返信は○分以内?!
* 問合せ対応の時間を50%削減した方法とは
* 顧客の心をワシづかみ"にするメール作成4つのポイントとは

また、ご希望いただいた方には
メールディーラーのおためし環境の初期設定に関して
一緒にご設定させていただけるよう担当がついてご説明いたしますので
この機会にぜひおためし環境をご利用ください。

また運用面などじっくりと相談いただけるお時間も設けますので
活用いただければと存じます。

参加特典と致しまして、"全員"に
顧客の心をワシづかみにする【 人気ECショップ監修のテンプレート集 】を
プレゼントさせていただきます!

 ※参加費は勿論、無料ですのでお気軽にご参加くださいませ。
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