株式会社ラクス

選ばれてNo.1 メール共有・管理クラウド メールディーラー

お客さまや社内からの問い合わせメールをクラウド上で共有管理することで、メール対応業務の標準化し、お客さま満足度の向上に寄与します。

対応漏れや対応遅れがゼロに!
メールボックスを共有することで、問い合わせメールの対応漏れや対応遅れがゼロに!

対応状況が一目でわかる!
問い合わせメール一通ごとに、対応状況や担当者の管理ができるため、業務効率が大幅に向上!

問い合わせの対応品質が底上げされる
テンプレートやレポートなどの機能を活用することで、業務の標準化と対応品質の底上げを実現!

サービス領域
大分類:
バックヤード
小分類:
CRM・マーケティングオートメーション / 接客システム / 一元管理 / 問い合わせ管理
主なターゲット
販路 :
ショッピングモール / マーケットプレイス / 独自ドメイン店舗 / 実店舗
主な導入企業規模(年商)
1000万 5000万 1億
対応エリア
全国対応

サービス詳細

受注・問い合わせ管理: メール共有ツール

メールディーラー

売上シェア7年連続No.1のメール共有・管理ツール

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新着・更新情報

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チャット運用パーフェクトセミナー ~あなたにピッタリ!ベストな運用方法の見つけ方~

日時: 2017年12月15日(金)16:00~17:15

主催:株式会社ラクス

場所:Webセミナー

費用:無料

2017年12月15日(金)16時00分

メールは60分以内に返信しないとダメ?! ~顧客の心をワシづかみにするメール対応とは~

日時: 2017年12月14日(木)15:00~15:45

主催:株式会社ラクス

場所:Webセミナー

費用:無料

2017年12月14日(木)15時00分

ネット通販業務の運用コスト低減・効率化セミナー ~負担業務を削減し、やるべき業務に集中できる!~

日時: 2017年12月13日(水)16:00~16:45

主催:株式会社ラクス

場所:Webセミナー

費用:無料

2017年12月13日(水)16時00分

他社事例から学ぶカスタマーサポート代行活用法 ~年末商戦に負けない「仕組みづくり」、教えます~

日時: 2017年12月7日(木)16:00~16:45

主催:株式会社ラクス

場所:Webセミナー

費用:無料

2017年12月07日(木)16時00分

会社概要

会社名
株式会社ラクス
所在地
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷5‐33‐8サウスゲート新宿ビル3F
電話番号
03-5368-1631
受付時間:平日9:30~18:00
コーポレートサイト
http://www.maildealer.jp/