スピンシェル株式会社

新着・更新情報一覧

ファンケルがオンライン接客システム「LiveCall」を10店舗に導入 働きやすさ向上へ実証実験を開始

「LiveCall」の導入に伴い、ファンケルはオンライン接客を活用した働きやすさ向上に向けた実証実験を開始。現在、オンライン接客を行っているのは10店舗にとどまるが、実証結果を見て他店舗への導入や、他サービスへの展開も検討し、より働きやすい...

2024年01月16日(火)16時00分

オンライン接客中に商品購入できる『LiveCall通話中決済』機能がリリース

LiveCallは「あらゆる対面サービスをリモート化する」ビデオ通話型のオンライン接客ツールだ。「通話中決済」機能の追加により、商品案内だけに留まらず商品購入までの一連の購買プロセスをLiveCallで完結・提供できるようになった。 ...

2021年10月07日(木)10時00分

LiveCall、オンライン接客中に画面共有ができる「コブラウジング」機能をリリース 

オンライン接客システム「LiveCall(ライブコール)」を提供するスピンシェル株式会社(東京都文京区)は、LiveCallでビデオ・音声通話をしながら、顧客と接客スタッフがブラウザ画面を共有できる「コブラウジング」機能を新たに追加した。 ...

2021年04月09日(金)17時00分

ニュース

アパレルECの新選択?一体で全サイズ対応、ロボット・マネキン「i.Dummy(アイ・ダミー)」

 i.Dummyを開発したWinswin(ウィンズウィン)社は、香港に本社を置くロボット・マネキン会社だ。同社は、機械工学、プロトタイピングから、エレクトロニクスやロボット工学、ソフトウェア、モーターまで、各分野の専門家が集まったプロのエン...

2017年03月29日(水)07時00分

ニュース

ウェブ接客の新潮流 ビデオチャット「LiveCall」活用法

 「LiveCall」は、いわゆる「ウェブ接客ツール」に分類されるサービスだ。ウェブ接客ツールも、ポップアップ機能とチャット機能の2つに大きく分類される。ポップアップ機能は、主にクーポンの配布などに、チャット機能はお客様の対応に活用される。...

2016年09月30日(金)07時00分