ECのミカタ企業HP 株式会社ダーウィンズお知らせ一覧

今回、提供が開始された「通販AIチャットボット」の最大の特徴は、人工知能「IBM　Watson」と連携稼働する事による高機能かつ高応対力なWeb接客ツールである点だ。対面や電話等のチャネルと同様に、Webサイト上やランディングページ...

2018年09月10日(月)09時00分

化粧品や健康食品通信販売のセールスにおいて、お客様とどのように会話を組み立ててるべきか、大きな流れがあります。「セールスの階段」と名付けていますが、お客様を購入へと導くための、会話の流れをご紹介させて頂きます。

2017年12月01日(金)16時00分

私の自宅近くに、数年以上ずっと、行列を絶やさない、餃子専門店があります。開店前から行列がすでに出来ており、夜遅くになっても行列がチラホラと・・・。新店オープン直後に行列の出来るお店は、色んな場所で見かけますが、それが...

2017年10月31日(火)16時00分

入社して、一通りの入社研修を受けた後、知識は完璧に覚えたけれど、販売に苦戦するマドンナがいます。順調に販売成績を挙げていたが、最近、じわじわと販売成績が下がっていて、スランプに陥っているマドンナがいます。こういったこ...

2017年09月29日(金)09時00分

ちょっとした想像をして頂きたいのですが、 ■Ａアナウンサー椅子に座って、無表情。手は机の下に隠して、淡々とした説明。 ■Ｂアナウンサー立ち上がって、笑顔。身振り手振りを交えながら、抑揚のある説明。どちらが、印象に...

2017年08月31日(木)09時00分

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