コムソル株式会社

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お客様サポートを効率化 次世代Web型電話ftel(エフテル)

　EC店舗さんの多くは、コールセンターというと非常に高いというイメージを持たれているので、ftelのような電話の市場があるということが頭にないんです。普通、1本の電話回線でも、 ビジネスフォンだと3700円とかかかりますよね。ftelは50...

2016年04月12日(火)16時00分

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安価でコールセンター業務を効率化できるしくみとは？

　ftel（エフテル）は、クラウドを利用したweb型電話システムです。ハードウエアを使わないため、1アカウント当たり月額5000円(電話料金は別途)と安価な費用で導入いただけます。 店舗さん側に用意していただくのは、ブラウザとヘッドセ...

2016年02月03日(水)07時00分