一般社団法人 日本通販CRM協会

EC・通販CRMの未来を追究する協会

「レスポンス」から「リレーションシップ」へ!行き過ぎたセールス活動を適切なリレーションシップ活動に変え、消費者にとって快適なEC・通販業界に。

サービス領域
大分類:
店舗戦略 / 集客販促
小分類:
コンサルティング / 市場調査 / CRM・マーケティングオートメーション / リピート施策

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驚異のリピート率75%!感動の顧客サービスの極意を最新のアメリカ・ザッポス社から学ぶ120分

日時: 2018年2月13日(火) 受付開始:16:20~ EC通販ニュース:16:30~16:50(ECのミカタ 石郷編集長) 勉強会:17:00~19:00 懇親会:19:30~ ※懇親会費は、定例会受付時に頂戴致します。

主催:一般社団法人 日本通販CRM協会

場所:『ビジョンセンター浜松町 4階J会議室』 〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4F ビジョンセンター浜松町 地図:https://goo.gl/maps/Tq6denscYwJ2

費用:会員様無料

2018年02月13日(火)17時00分

日本通販CRM協会 メンタリストDaiGo氏も登場!賀詞交歓会レポート

まずは代表理事の向氏から『平成30年 展望概要と方向性』。 2018年は〝実を作る1年″にしたいとお話をいただきました。 ◆JCRM具体化(定義作り/土台テキスト) ◆会員企業の実を作るきっかけ場作り ◆コンテンツ作り と、新...

2018年01月17日(水)16時45分

『伝え方が9割』の共著者登壇!「ノー」を「イエス」に変える技術セミナー【日本通販CRM協会】

今回は「伝え方」を学ぶために特別講師をお呼びいたしました。 講師:メールカスタマーセンター株式会社 執行役員 葉山智彦 氏 ランディングページ(LP)のコンサルティングで、リスティング広告のCVRを平均3倍にしてきた実績有。日本通販...

2017年12月16日(土)15時00分

『ザ・マーケティング』著者ジェイコブス氏が語る!ECマーケティングの基礎

 セミナーでは主にアメリカの事例を紹介しつつ、アメリカのトレンド、そしてそこに使われている基礎的なマーケティングについて語られた。  アメリカでは今、サブスクリプション型のECが非常に盛り上がっており、サブスクリプションで成長している...

2017年10月03日(火)12時15分

担当者一覧

日本通販CRM協会 代表理事 向徹

日本通販CRM協会 事務局 瓜生資

日本通販CRM協会 事務局 梅木道子

会社概要

会社名
一般社団法人 日本通販CRM協会
所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目30-4BR五反田ビル8階
電話番号
03-6450-1321
メールアドレス
jimukyoku@japan-crm.org
コーポレートサイト
http://japan-crm.org/