メガネスーパー、都内でコンタクトレンズ即日配送開始

株式会社メガネスーパー（以下、メガネスーパー）は、日本最大級の宅配ポータルサイト「出前館」を通して、首都圏初となるコンタクトレンズの即日配送を都内2店舗で開始した。

処方箋不要販売でスピーディーな対応

　メガネスーパーは「眼から元気に！」を基本コンセプトに、「眼の健康寿命」を延ばすために必要なあらゆる解決策を提供する企業として「アイケアカンパニー宣言」を掲げ、各種商品・サービスを展開。コンタクトレンズ販売においても、豊富な品ぞろえ、地域の眼科医との提携、利便性の高い処方箋不要販売等により、ユーザーからも多くの支持を集め、実績も好調に推移している。

　2015年6月には、コンタクトレンズ専門店「メガネスーパーコンタクト京王八王子ショッピングセンター店」をオープンした。省スペース出店によるきめ細かいサービスと運営コスト抑制による高収益型店舗の展開も行う。また、2015年11月にはドライブスルー形式でのコンタクトレンズ販売を開始し、現在5店舗での展開により処方箋不要販売のメリットであるスピーディーかつ簡便な販売を通じて、利便性の高いサービスの提供を図る。

　今回の即日配送サービスは都内2店舗での開始となるが、反響を見た上で、対象店舗・エリアを随時拡大していく予定だ。コンタクトレンズ販売においては、引き続き販売チャネルや方法の多様化を模索し、これまでの業界慣習や既成概念にとらわれない展開を行うことで、利便性向上をより一層図っていく。

【サービス実地店舗】
・メガネスーパー 高田馬場本店
・メガネスーパー 渋谷松濤店

【宅配エリア】
高田馬場本店、渋谷松濤店で開始し、両店舗から半径約3キロの新宿区、渋谷区、豊島区、中野区の指定地域
※7,000円（税込）以上の注文で送料無料

オムニチャネル戦略で利便性向上を目指す

　メガネスーパーは、オムニチャネル戦略に力を入れている。今年の6月に実店舗とECサイト「メガネスーパー公式通販サイト」の顧客データを統合したことを発表した。これにより、ECを利用して購入したユーザーに対しても、実店舗にてスムーズで適切な商品を案内することが可能だ。さらに、実店舗のポイント会員がECで会員登録を行う際に、入力の手間を省くことができる。そのため、ECサイトの会員登録を簡略化し、多数の実店舗会員がECへ登録することが見込める。

　そういったオムニチャネル戦略にしても、今回のコンタクトレンズ即日配送にしても、ユーザーの利便性向上を目指し、実施している。特にコンタクトレンズは、毎日欠かさずに利用するため、「すぐに欲しい」というユーザーが多いだろう。それに応え、即日配送サービスを開始し、今よりも一層、ユーザーからの好感を得るのではないだろうか。