【旅×EC】“特別な体験”を提案！新しい旅先の選び方

「旅行」は、頑張った自分へのご褒美や、気分転換や、大切な人と楽しい時間を共有する、そんな絶好の機会となる。それは、かけがえのない思い出となり、未来の自分を笑顔にする力を持っている。この【旅×EC】シリーズでは、そんな“旅の体験”を、ECならではのやり方で提供しているサイトを紹介していく。今回紹介するのは、株式会社TRIPが運営する「TRIP」だ。

「どこに行くか」より「何をするか」から始まる旅

　TRIPは、“誰も教えてくれなかった観光体験をしよう”をコンセプトに観光体験を提案している。旅行に行く時には、まず場所を決めた上で、そこで楽しめる体験を決めていくことが一般的だ。しかし、TRIPでは、行く場所よりも「何をするか」に重点を置いている。

　TRIPで興味がある体験を見つけたら、スケジュールを確認して、空いている日程を選んで予約申請をする。体験の主催者が申請を承認すると、予約が成立する仕組みとなっている。料金はクレジットカードで支払う仕組みとなっているため、時間も手間もかからずスマートに行うことができる。全ての手続きが済んだら、あとは当日を待つのみだ。体験当日は、予約をした時間に集合場所に行き、主催者と合流をする。その後、ワクワクするような体験がスタートする。

簡単に観光体験を提供できる！その方法とは

　TRIPでは、楽しい観光体験をするだけでなく、主催者として体験を提供することもできる。その方法は、まずは体験の情報を登録し、予約の管理を行う。ユーザーから入った予約は「予約管理」のページに追加される。その予約内容を確認し、承認する。ユーザーの体験が終了後、予約管理から売上の確定を行う。たったそれだけで、ユーザーに楽しい体験を提供することができる。固定費はかからず、利用にかかる費用は、体験を販売した際に登録金額から利用料金を徴収される。システム利用料が10％で、保証制度料が3％となる。

　決済方法は現時点（2016年7月21日）ではクレジットカードに統一されており、煩わしい申請や審査などは一切必要ない。商品管理に関しても、いつでも簡単に編集することができ、スケジュールの変更や料金、写真の差し替えなど、状況に合わせてページを更新していく。さらに、ユーザーからの予約は一目で把握ができ、素早い対応が可能だ。

　売上管理は、月毎から集計することができ、その月に売り上げた商品、注文件数、ゲスト名を確認することができる。なお、TRIPを利用する全ての人が安心して体験の提供ができるように、万が一の際に最大1億円まで補償される。体験を提供する全ての人も補償制度の対象となるため、安心感がある。

体験者と体験提供者を結ぶ「TRIP」

　旅行に行く目的は、その場所に行きたいから、特別な体験をしたいから、友達や家族に会いに行くなど、人それぞれ様々に異なるだろう。そんな旅行の新しい形として、TRIPが存在する。TRIPには、ワクワクするような特別な体験が詰まっており、サイトを眺めているだけですぐにでも予約をしてしまいそうになる。そんなワクワクする選択肢から最も”今やりたい体験”を吟味する、そこから旅の楽しい時間が始まっている。

　さらに、TRIPでは、体験を享受するだけでなく、逆に体験を提供することもできる。誰かに体験して欲しい特別な何かがあるならば、TRIPで提供してみるのも、新たな旅の在り方かもしれない。このように、「特別な体験をしたい人」と「特別な体験を提供したい人」を繋ぎ、“素敵な1日”に導いてくれるのがTRIPなのだ。